Получить средства за умершего родственника по договору ОПС

1. Узнать, где находятся средства пенсионных накоплений умершего застрахованного лица можно в отделении СФР (ранее – ПФР) по месту жительства умершего. 

Официальный сайт СФР по ссылке.

2. Проверить наличие в НПФ Сбербанка средств умершего застрахованного лица, а также уточнить их размер можно в онлайн-сервисе "Оформить заявление правопреемника".

Вам потребуются:

- подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг;

- СНИЛС умершего застрахованного лица.

Шаги:

1. Пройдите по ссылке и авторизуйтесь с помощью подтвержденной учетной записи Госуслуг;

2. На шаге 1 введите СНИЛС умершего застрахованного лица;

3. Ознакомьтесь с уведомлением на экране.

Средства пенсионных накоплений по договору ОПС умершего застрахованного лица могут получить:

1.Правопреемники по договору (заявлению)

Это лица, которые были указаны застрахованным лицом в договоре ОПС, либо в заявлении о распределении средств пенсионных накоплений.

Если вы правопреемник по договору (заявлению), то НПФ Сбербанка направит уведомление:

когда: в течение двух месяцев после поступления в Фонд информации от уполномоченных органов о смерти застрахованного лица;

куда: письмом на адрес правопреемника, указанный застрахованным лицом, а если он не был указан, то на адрес застрахованного лица.

Посмотреть пример уведомления.

Если указан правопреемник по договору (заявлению), то выплату может получить только указанное лицо. Иные лица претендовать на выплату не смогут.

2. Правопреемники по закону – первая очередь

Это родственники умершего застрахованного лица: дети, в том числе усыновленные, супруг, супруга, родители, усыновители.

Выплата таким правопреемникам производится только при отсутствии правопреемников по договору (заявлению).

3. Правопреемники по закону – вторая очередь

Это родственники умершего застрахованного лица: братья, сестры, дедушки, бабушки и внуки.

Выплата таким правопреемникам производится только при отсутствии правопреемников по договору (заявлению) и правопреемников по закону первой очереди.

Если правопреемников несколько, то комплект документов необходимо подготовить для каждого.

Комплект документов для обращения правопреемника за выплатой:

1. Заявление правопреемника о выплате;

2. Документ, удостоверяющий личность правопреемника;

3. Для правопреемников по закону первой и второй очереди:

• документ, подтверждающий родственные отношения правопреемника с умершим застрахованным лицом.

• свидетельство о смерти застрахованного лица;

• СНИЛС застрахованного лица.

5. Для законного представителя (усыновителя, опекуна, попечителя) правопреемника:

• документ, удостоверяющий личность законного представителя;

• документ, удостоверяющий полномочия законного представителя.

6. Для правопреемников, пропустивших срок обращения (6 месяцев со дня смерти):

• решение суда о восстановлении срока обращения правопреемника за выплатой (с отметкой о вступлении в законную силу).

Перед подготовкой комплекта документов рекомендуем:

- проверить наличие в НПФ Сбербанка средств умершего застрахованного лица, а также уточнить их размер в онлайн-сервисе Оформить заявление правопреемника. Подробнее здесь;

- выбрать способ подачи и заверения документов. Подробнее здесь и здесь.

Подробнее о комплекте документов:

1. Заявление правопреемника о выплате

Бланк заявления и образцы его заполнения здесь.

Рекомендации по оформлению заявления:

• укажите номер телефона – для получения SMS о ходе рассмотрения заявления;

• укажите банковские реквизиты счета, открытого на имя правопреемника - для получения выплаты на банковский счет. Подробнее здесь.

• обратите внимание, кто подписывает заявление:

2. Документ, удостоверяющий личность правопреемника

Такими документами могут быть:

• паспорт гражданина РФ (все заполненные страницы) - для правопреемников от 14 лет;

• свидетельство о рождении – для правопреемников до 14 лет.

3. Документ, подтверждающий родственные отношения правопреемника с умершим застрахованным лицом – необходим только для правопреемников по закону (первая и вторая очереди)

Такими документами могут быть:

• свидетельство о рождении;

• свидетельство о заключении брака;

• свидетельство об усыновлении;

• иные документы, подтверждающие степень родства с умершим застрахованным лицом. 

4. При наличии предоставляются:

• свидетельство о смерти застрахованного лица;

• СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования) застрахованного лица.

5. Документы законного представителя (усыновителя, опекуна, попечителя), удостоверяющие его личность и полномочия

Документ, удостоверяющий личность законного представителя – паспорт.

Документами, удостоверяющими полномочия законного представителя, могут быть:

• для родителя – свидетельство о рождении правопреемника;

• для усыновителя – свидетельство об усыновлении;

• для опекуна, попечителя - удостоверение опекуна, попечителя, либо решение органов опеки, либо постановление органа опеки о назначении опекуном, попечителем.

6. Для правопреемников, пропустивших срок обращения (6 месяцев со дня смерти):

• решение суда о восстановлении срока обращения правопреемника за выплатой (с отметкой о вступлении в законную силу).

Подробнее о восстановлении срока обращения в суде читайте здесь.

Правопреемники могут подать заявление и документы в НПФ Сбербанка: в офисах НПФ Сбербанка, через онлайн-сервис Оформить заявление правопреемника, направить почтовым отправлением.

Обращение правопреемников не предусмотрено:

- через офисы ПАО Сбербанк;

- по электронной почте.

Выберите способ подачи комплекта документов:

1. Онлайн-сервис Оформить заявление правопреемника

В связи с техническими ограничениями, онлайн-сервисом не могут воспользоваться правопреемники в возрасте от 14 до 18 лет и их представители.

При использовании онлайн-сервиса потребуются:

• подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг;

• электронные копии документов, заверенные электронной подписью нотариуса.

Подробнее по ссылке.

2. Почтовое отправление

Самостоятельно соберите комплект документов:

- Заполните заявление правопреемника. Бланк заявления и образец заполнения здесь.

- Подготовьте необходимые документы. Список здесь.

- Заверьте заявление и копии документов у нотариуса. Подробнее здесь.

- Направьте собранный и нотариально заверенный комплект документов по адресу:

АО «НПФ Сбербанка», 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31 Г.

3. Офис НПФ Сбербанка

Офисы расположены в г. Москве, г. Саров (является закрытой территорией, въезд без пропуска невозможен). Посмотреть подробнее адреса, режим работы здесь.

При посещении специалисты НПФ Сбербанка:

• помогут заполнить заявление правопреемника;

• заверят документы бесплатно. Возьмите с собой оригиналы документов по списку.

Успейте подать комплект документов в течение 6 месяцев со дня смерти застрахованного лица. Подробнее здесь.

Обратите внимание, способ заверения документов зависит от выбранного способа подачи:

Подробнее о заверении читайте здесь.

Заверение комплекта документов зависит от выбранного способа подачи:

Обращение правопреемников в офисы ПАО Сбербанк не предусмотрено!

Заверение копий производится при предоставлении оригинала документа.

Подробнее о способах подачи документов читайте здесь.

Срок вынесения решения зависит от срока обращения правопреемника за выплатой (то есть от даты предоставления полного и корректного комплекта документов в НПФ Сбербанка):

Выплата производится в случае вынесения решения о выплате, не позднее 20 числа месяца, следующего за месяцем вынесения решения. Подробнее здесь.

1. Основная выплата правопреемнику

Производится не позднее 20 числа месяца, следующего за месяцем, в котором было вынесено решение о выплате. Выплата поступит способом, указанным в заявлении.

Сроки зачисления выплаты уточняйте в банке или в отделении почты.

2. Доплата к основной выплате

Производится, если после основной выплаты на счете умершего отражены средства (например, начислен инвестиционный доход). Для получения доплаты не требуется предоставление каких-либо документов.

Решение о дополнительной выплате выносится не позднее 90 дней со дня окончания финансового года, следующего за годом смерти застрахованного лица (при наличии средств).

Доплата производится не позднее 20 числа месяца, следующего за месяцем, в котором было вынесено решение о дополнительной выплате.

Доплата поступит тем же способом что и основная выплата. Если основная выплата была перечислена на банковский счет – не закрывайте его чтобы получить доплату.

Пример расчета срока доплаты:

Дата смерти 2021 год.

Дата вынесения решения о дополнительной выплате - в 2023 году, не позднее 31.03.2023.

Дата доплаты - не позднее 20.04.2023.

Отслеживайте информацию о выплате в онлайн-сервисе Узнать статус заявления правопреемника.

Как производятся выплаты

НПФ Сбербанка производит выплату:

- способом, который был указан правопреемником в заявлении: на банковский счёт (банковскую карту) или почтовым переводом;

- в срок не позднее 20-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором было вынесено решение о выплате.

Получение правопреемником средств зависит от:

- срока зачисления средств банком;

- срока доставки средств отделением АО «Почта России» по месту проживания.

Возможные причины непоступления средств правопреемнику:

- при оформлении заявления допущена ошибка в реквизитах или адресе проживания;

- фамилия, имя или отчество правопреемника изменились после подачи заявления;

- банковский счет правопреемника закрылся;

- адрес проживания изменился (если выбрана выплата почтовым переводом).

НПФ Сбербанка уведомляет правопреемника о возврате средств в Фонд:

- в онлайн-сервисе Узнать статус заявления правопреемника;

- в SMS от номера NPFSB;

- в информационном письме на адрес проживания правопреемника.

Если правопреемнику поступило такое уведомление, то ему необходимо оперативно предоставить в НПФ Сбербанка корректные реквизиты.

Способы предоставления реквизитов

- потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг;
- этот способ подойдет только для изменения реквизитов банковского счета;
- этот способ не подойдет, если правопреемник в возрасте от 14 до 17 полных лет

Если фамилия, имя или отчество правопреемника поменялись после подачи заявления 

Оформите новое заявление через онлайн-сервис Оформить заявление правопреемника.

В ходе оформления заявления укажите корректные реквизиты счета. Загрузите электронные копии документов, заверенные электронной подписью нотариуса:

- паспорт;

- документ, подтверждающий изменение (например, свидетельство о заключении или расторжении брака, о перемене имени).

Если фамилия, имя или отчество правопреемника не менялись после подачи заявления

Оформите новое заявление через онлайн-сервис Оформить заявление правопреемника.

В ходе оформления заявления укажите корректные реквизиты счета. Прикладывать документы не нужно.

2. Почтовое отправление

Если фамилия, имя или отчество правопреемника поменялись после подачи заявления

Соберите комплект документов по списку:

1) Заявление правопреемника о выплате. В заявлении укажите корректные реквизиты счета или новый адрес проживания. Бланк заявления и образцы заполнения здесь.

2) Копия паспорта правопреемника (все заполненные страницы). Для правопреемника до 14 лет – копия свидетельства о рождении.

3) Копия документа, подтверждающего изменение. Это может быть свидетельство о заключении или расторжении брака, о перемене имени.

Заверьте комплект документов у нотариуса. Подробнее о заверении читайте здесь.

Направьте нотариально заверенный комплект документов по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31 Г, АО «НПФ Сбербанка».

Если фамилия, имя или отчество правопреемника не менялись после подачи заявления

Соберите комплект документов по списку:

1) Справка о реквизитах. Получите справку в отделении банка, где открыт счет на имя правопреемника. На справке должна быть подпись работника и печать банка.

2) Заявление о повторной выплате средств правопреемнику. Заполните и подпишите заявление. Бланк заявления здесь. Заверять его нотариально не требуется.

Направьте комплект документов по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31 Г, АО «НПФ Сбербанка»

- правопреемник от 14 до 17 полных лет должен присутствовать в офисе лично вместе с родителем (законным представителем);
- законный представитель правопреемника до 17 полных лет предоставляет оригиналы своего паспорта и документа, удостоверяющего его полномочия

Офисы расположены в г. Москве и г. Саров (закрытая территория, въезд в город без пропуска невозможен). Посмотреть адреса и режим работы можно здесь.

Если фамилия, имя или отчество правопреемника поменялись после подачи заявления

Возьмите с собой оригиналы документов:

1) паспорт;

2) документ, подтверждающий изменение.

Это может быть свидетельство о заключении или расторжении брака, о перемене имени.

Если фамилия, имя или отчество не менялись после подачи заявления. 

Возьмите с собой оригинал паспорта.

НПФ Сбербанка рассматривает заявление правопреемника в законодательно установленном порядке:

1. Проверка поступившего комплекта документов

В течение 5 рабочих дней со дня регистрации:

- проверяем комплект документов на полноту и корректность;

- направляем правопреемнику письмо с результатами проверки (через Госуслуги, либо по почте):

НПФ Сбербанка выносит решение в соответствии с законодательством, в отношении обратившихся правопреемников.

3. Направление копии решения правопреемнику

В течение 5 рабочих дней со дня вынесения решения.

Способ отправки: через Госуслуги (при наличии согласия получать Госпочту), либо по почте на адрес фактического проживания правопреемника, указанный в заявлении.

4. Выплата по решению

На следующий месяц после вынесения решения о выплате, до 20 числа.

Подробнее здесь.

5. Вынесение решения о дополнительной выплате

Решение о дополнительной выплате выносится не позднее 90 дней со дня окончания финансового года, следующего за годом смерти застрахованного лица (при наличии средств на счете умершего).

6. Направление копии решения о дополнительной выплате правопреемнику

В течение 5 рабочих дней со дня вынесения решения.

Способ отправки: через Госуслуги (при наличии согласия получать Госпочту), либо по почте на адрес фактического проживания правопреемника, указанный в заявлении.

7. Выплата по решению о дополнительной выплате

На следующий месяц после вынесения решения о дополнительной выплате, до 20 числа.

Подробнее здесь.

Как следить за рассмотрением заявления читайте здесь.

Если вы не обратились за выплатой в течение 6 месяцев с даты смерти застрахованного лица – восстановите срок обращения за выплатой в суде. Порядок обращения с исковым заявлением уточняйте непосредственно в суде. Бланк искового заявления здесь.

НПФ Сбербанка рекомендует обращаться в Симоновский районный суд г. Москвы (суд по адресу ответчика):

Адрес: 115280, г. Москва, ул. Восточная, д. 2, стр. 6

Телефоны: 8 (495) 675 71 99, 8 (495) 675 38 33, 8 (495) 675 37 99

Электронная почта: simonovsky.msk@sudrf.ru

Дополнительную информацию смотрите по ссылке.

- на решении должна быть отметка (штамп) о дате вступления в законную силу;

- корректность данных о правопреемниках (ФИО, дата рождения и пр.);

- корректность данных об умершем застрахованном лице (ФИО, дата рождения, дата смерти и пр.);

- корректность указания наименования фонда. Правильно: АО «НПФ Сбербанка» или Акционерное общество «Негосударственный Пенсионный Фонд Сбербанка».

Как следить за рассмотрением заявления читайте здесь.

НПФ Сбербанка уведомляет правопреемника об отсутствии документов, необходимых для рассмотрения заявления:

• в информационном письме от НПФ Сбербанка, которое направляется на адрес проживания правопреемника, указанный в заявлении;

• в SMS от номера NPFSB, которые поступают на телефон, указанный в заявлении;

• в онлайн-сервисе Узнать статус заявления правопреемника.

В уведомлении указываются:

• список недостающих документов;

• сроки досыла – 3 месяца со дня направления такого уведомления.

Недостающие документы должны поступить в НПФ Сбербанка не позднее даты, указанной в уведомлении.

Важно не пропускать срок досыла!

Если пропущен срок досыла и не прошло 6 месяцев с даты смерти застрахованного лица – Фонд вернёт правопреемнику ранее предоставленные документы, отправив заказным письмом по почте на адрес фактического проживания, указанный в заявлении.

Если пропущен срок досыла и прошло 6 месяцев с даты смерти застрахованного лица - Фонд вернёт правопреемнику ранее предоставленные документы, а срок обращения за выплатой придется восстанавливать в суде. Подробнее здесь.

О заверении и направлении документов в НПФ Сбербанка читайте здесь и здесь.

Способы получения выплаты указывается в заявлении:

1. Путем перечисления средств на банковский счет

В заявлении укажите банковские реквизиты счета, открытого на имя правопреемника:

- номер счета (20 цифр);

- наименование банка-получателя;

- БИК банка-получателя.

Выплата производится непосредственно правопреемнику, поэтому не подойдут:

- Реквизиты счета, открытого на представителя правопреемника или на имя третьего лица.

При выплате на такой счет средства могут быть возвращены банком-получателем из-за несовпадения ФИО владельца счета с ФИО правопреемника.

- Реквизиты номинального счета.

Номинальный счет предназначен для распоряжения опекуном денежными средствами, принадлежащими подопечному.

2. Денежным переводом через почтовое отделение связи

В заявлении укажите адрес фактического проживания правопреемника.

Бланк заявления на выплату и образцы его заполнения:

Заявление правопреемника о выплате средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии умершего застрахованного лица;

Образец заполнения заявления для правопреемника старше 18 лет;

Образец заполнения заявления для правопреемника от 14 до 18 лет;

Образец заполнения заявления для правопреемника до 14 лет.

Бланк заявления об отказе от выплаты:

Заявление правопреемника об отказе от получения причитающихся ему средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии умершего застрахованного лица.