Вопросы о господдержке

Что делать, если данные о доходе неверные?

Проверьте сведения в Личном кабинете налогоплательщика на сайте nalog.gov.ru в разделе «Доходы» → «Сведения о доходах».

Справка 2-НДФЛ не подходит для проверки: она не показывает доходы от самозанятости, аренды и вкладов, но может включать выплаты, которые не учитываются при расчёте господдержки — например, материальную выгоду, выигрыши или доходы от продажи имущества.

Если сумма в разделе «Доходы» не совпадает с фактически полученными выплатами, сначала обратитесь к налоговому агенту — работодателю, банку или организации, которая перечислила вам доход, — чтобы он уточнил сведения, переданные в ФНС. Исправить исходные данные о доходе может только ФНС после того, как предоставите уточнения от налогового агента.

Если налоговый агент уточнил сведения по доходу, а в кабинете они отражены иначе — обратитесь в налоговый орган лично или через Личный кабинет налогоплательщика на nalog.gov.ru и укажите на ошибку. Так ФНС сможет исправить данные и передать корректную информацию в НРД для последующего пересчёта господдержки. Форму заявления вам распечатает менеджер.

Если после уточнения дохода его категория окажется другой, и господдержка должна быть больше — разница не сгорает. ФНС передаёт уточнённую информацию по доходу в НРД, а НРД пересчитывает сумму и направляет информацию в Фонд в следующем цикле начисления — в августе–сентябре 2027 года. После этого недостающая сумма господдержки будет начислена вам вместе с господдержкой за 2026 год, если она полагается. К сожалению, СберНПФ не может ускорить этот процесс.